Centro de ayuda
Respuestas a las consultas más comunes sobre RetroMarket. Si no encontrás lo que buscás, escribinos desde contacto.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber para empezar a comprar, vender y coleccionar.
¿Qué es RetroMarket?
RetroMarket es un marketplace especializado en videojuegos retro, consolas y accesorios. Conectamos coleccionistas de Latinoamérica para comprar, vender y compartir la pasión por el retrogaming.
¿RetroMarket procesa pagos o envíos?
No. Las ventas, pagos y envíos se acuerdan directamente entre comprador y vendedor por chat. RetroMarket no retiene comisiones por transacción.
¿Cómo publico un producto?
Creá una cuenta gratis y usá el botón Publicar. Completá fotos reales, precio, condición y formas de entrega. Tu publicación aparecerá en el marketplace según tu país.
¿Cómo funcionan las alertas de wishlist?
Podés guardar juegos o consolas que buscás y recibir avisos cuando alguien publique algo compatible en el marketplace.
¿Qué es un vendedor verificado o una tienda?
Son planes opcionales que dan mayor visibilidad y herramientas extra. El vendedor verificado es un sello en tu perfil personal; la tienda incluye panel propio y presencia en el directorio.
¿Cómo reporto una publicación o contenido?
En publicaciones y foro encontrás la opción Reportar. También podés escribirnos desde la página de contacto si necesitás ayuda urgente.
¿Puedo cambiar mi país de marketplace?
El país se elige al registrarte y define qué publicaciones ves. Si necesitás cambiarlo por un error, contactanos con el detalle de tu cuenta.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Escribinos desde contacto indicando el email de tu cuenta. Procesaremos la solicitud conforme a nuestra política de privacidad.